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各位觀眾朋友，大家好！歡迎來到《民生熱點面對面》政務(wù)直播節(jié)目，我是主持人鄧克。我們今天將要關(guān)注的是“養(yǎng)老服務(wù)那些事兒”。今天我們特別有幸邀請到了大同市民政局王肖倞局長、孟冰山副局長、養(yǎng)老服務(wù)科劉峰科長。在此歡迎三位嘉賓的到來，與我們共同探討何為養(yǎng)老、如何養(yǎng)老，解答大家在養(yǎng)老服務(wù)方面可能遇到的疑惑和問題。

不管您是自己到了該要養(yǎng)老的年紀，還是想幫家中的父母長輩安排養(yǎng)老生活，或者在養(yǎng)老方面遇到了難題，今天我們的節(jié)目都是不容錯過的。很多人都說，人人都會老，家家有老人。養(yǎng)老其實就是咱們老了之后，為了能夠好好地過日子，身體舒服、心情也愉悅，提前做的各種準備。比如手里得有點養(yǎng)老錢，選個舒適的生活方式，看病就醫(yī)有保障，平時閑暇之余還能夠跳跳廣場舞、下下棋、唱唱歌，這都算養(yǎng)老的一部分。說白了，養(yǎng)老就是讓咱們老年朋友能夠有尊嚴、舒舒服服地過日子。當前，我市的老年人口越來越多，隨著我們生活質(zhì)量的提高，大家對于養(yǎng)老的需求也更加多元。而發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)，既能讓老人過得更加舒心，也能幫助年輕人減輕點照顧老人的壓力，讓大家可以安心地工作。而且把老年人的消費需求變?yōu)閷崒嵲谠诘男腋８校还饽軌驊?yīng)對老齡化，還能讓咱們老年朋友日子過著更加地有盼頭、有品質(zhì)。

面對著人口老齡化的快速加深，市民政部門會如何積極應(yīng)對？他們又將如何解決人口老齡化帶來的社會問題？今天我們的節(jié)目都會為大家一一地來解答。

首先請市民政局王肖倞局長介紹一下我市養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的整體情況。

老年是咱們每個人都要經(jīng)歷的階段，養(yǎng)老盡孝是咱們老祖宗傳下來的好傳統(tǒng)，更是每個家庭的責任。我市60歲及以上老年人64萬人，占比20．64％，65周歲及以上老年人43．6萬人，占比14％，這兩個比例，比全省平均水平分別高了1．72個百分點和1．17個百分點，說明咱們市老齡化程度確實在慢慢加深。出現(xiàn)這個的原因，主要是新中國成立后第一、二個人口高增長階段的人群步入老齡。1949－1957第一個人口高增長階段，八年間人口凈增1．05億人，最小68歲，最大76歲；1962－1970第二個人口高增長階段，八年間人口凈增1．57億人；70年出生的，在“十五五”末也將步入老齡人群。老齡化加深是一個逐漸發(fā)展的過程，老齡化率達到一個峰值后又會慢慢降下來。

為了解決今后的養(yǎng)老問題，近年來，大同市委、市政府高度重視，始終把人民群眾的利益想在前面，下大力氣加以推進養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的建設(shè)，近三年來市委、市政府共投入資金3．2億元推動養(yǎng)老服務(wù)提質(zhì)升級。市、縣民政部門按照市委、市政府的部署，立足職能定位，積極踐行“民政為民、民政愛民”的理念，不斷加強普惠性、基礎(chǔ)性、兜底性民生建設(shè)，特別是在養(yǎng)老服務(wù)方面下了不少功夫。我市通過全市人民的共同努力，成為全國第一批醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點城市、第三批全國居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點地區(qū)，國家支持大同市建設(shè)綜合康養(yǎng)示范區(qū)。

隨著咱們市老齡化程度確實在慢慢加深。在推進養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展方面，我們一直朝著加快建設(shè)居家社區(qū)機構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系方面努力，就是想讓養(yǎng)老服務(wù)更多樣、更有層次，讓人民群眾享受到黨和政府提供給大家養(yǎng)老相關(guān)的服務(wù)。為了進一步滿足人民群眾對養(yǎng)老服務(wù)的一些需求，已經(jīng)編制完成了《大同市綜合康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)區(qū)規(guī)劃》，推進《大同市養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施布局專項規(guī)劃》編制。正在向著構(gòu)建“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”發(fā)展，就是為了老年朋友出門15分鐘，就能找到提供相關(guān)養(yǎng)老服務(wù)的地方。

最近5年，我市每年都把建設(shè)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施作為省市政府民生實事來推進。今年，圍繞城鎮(zhèn)社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)，新建成了4個社區(qū)養(yǎng)老工程，讓老人們在社區(qū)里就能享受到全托服務(wù)、日間照料、上門服務(wù)等服務(wù)。針對農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)需求，選擇了3個老年人相對集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，新改建了3個區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)中心，除了照顧五保戶和農(nóng)村困難失能老年人，其他農(nóng)村老人也能去享受集中照料服務(wù)。考慮到老人們吃飯不方便、文化娛樂不方便，提供相關(guān)的區(qū)域性養(yǎng)老中心服務(wù)和社區(qū)幸福工程服務(wù)，以更好地方便老年人的日常生活。今年，大同市政府民生實事為養(yǎng)老機構(gòu)新增護理型床位1000張，為失能、半失能的老年人提供更好的起居服務(wù)。

聽得出來我市的養(yǎng)老服務(wù)工作確實做了不少的實事。一組組的數(shù)據(jù)、一項項的措施，也足以看出黨委、市政府對于養(yǎng)老事業(yè)的關(guān)心、重視。還想問問您，目前我們的養(yǎng)老服務(wù)模式都有哪些？

目前養(yǎng)老服務(wù)模式主要是四種：

第一種模式是機構(gòu)養(yǎng)老。現(xiàn)在全市運營的養(yǎng)老機構(gòu)99家，總共有10758張床位，目前完全能夠滿足老年朋友的機構(gòu)養(yǎng)老需求。

第二種模式是居家和社區(qū)養(yǎng)老。居家和社區(qū)養(yǎng)老是老年朋友最愿意選擇的一種養(yǎng)老方式，90％的老年朋友愿意選擇居家養(yǎng)老，6％～7％的老年朋友因為身體機能的下降或兒女不在身邊，沒有辦法提供日常照護，需要在社區(qū)就近進行托管式養(yǎng)老，還有3％～4％的老年朋友會選擇進入養(yǎng)老機構(gòu)安享晚年。

那么從2020年開始，我市就開始布局居家和社區(qū)養(yǎng)老，就是為了老年人足不出戶享受到更多的養(yǎng)老服務(wù)，最初在平城區(qū)進行了社區(qū)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心試點，這種社區(qū)養(yǎng)老涵蓋了老年人短期照料、日間照料、日常就餐、上門助浴助潔等服務(wù)，通過試點，效果不錯。現(xiàn)在已經(jīng)建了23個社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，對于6000多戶老人做了居家適老化改造。此外，咱還有智慧養(yǎng)老云平臺，能提供助救、助購、助餐、助醫(yī)、助潔、助行這些服務(wù)，簡稱“六助服務(wù)”，都能通過平臺叫上門。

第三種是醫(yī)養(yǎng)結(jié)合。為方便入住老人看病不出門，我們將醫(yī)療服務(wù)引到養(yǎng)老院，我們有的養(yǎng)老機構(gòu)，一半是醫(yī)院、另一半是養(yǎng)老院，這樣通過醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的方式，老人日常有個小病，就不用專門去醫(yī)院，足不出戶就能解決就醫(yī)需求。通過與衛(wèi)健部門雙方協(xié)同，積極拓展醫(yī)療服務(wù)在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的融合，通過近幾年的努力，一批一批推進醫(yī)療資源進養(yǎng)老院。現(xiàn)在咱們市里養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)和醫(yī)院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心簽了約，簽約率接近92％，老人在養(yǎng)老院里也能方便看病。

第四種模式是康養(yǎng)服務(wù)。康養(yǎng)，顧名思義就是健康養(yǎng)老的簡稱，康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)是個新領(lǐng)域。比如北方的老年朋友會去海南、廣西、云南度過漫長的冬季，同時南方的老年朋友也會在炎炎夏日選擇來北方，大同就是一個非常好的避暑圣地，近年來大同文旅的火爆，其實和一些老年人來大同度過夏日也是有緊密關(guān)聯(lián)的。大同在發(fā)展康養(yǎng)服務(wù)方面有很多的優(yōu)勢：一是政策優(yōu)勢。《國務(wù)院關(guān)于支持山西省進一步深化改革促進資源型經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展的意見（國發(fā)〔2017〕42號）》中，明確提出“支持大同市建設(shè)綜合康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)區(qū)”，《山西省人民政府辦公廳關(guān)于推進養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的實施意見（晉政辦發(fā)〔2020〕32號》中提出，“自北（大同）向南（晉城）打造我省獨特的融休閑、養(yǎng)生、養(yǎng)心、養(yǎng)老、旅居、醫(yī)療、護理為一體的康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)帶”，為大同發(fā)展康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)提供了政策支持。二是地理優(yōu)勢。大同地處北緯40°黃金線，是天賜的宜居“避暑勝地”，盛夏最高平均溫度26℃，平均50％的相對濕度舒爽宜人，非常適宜人類居住。三是環(huán)境優(yōu)勢。大同生態(tài)環(huán)境優(yōu)良，“大同藍”聞名遐邇，空氣質(zhì)量二級以上天數(shù)已連續(xù)多年排名山西省第一，2024年優(yōu)良天數(shù)達314天，優(yōu)良比例近86％。此外，全市還擁有火山地質(zhì)公園、礦山地質(zhì)公園、森林公園、濕地公園、沙漠公園等9座國家級公園，大同也因著優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境成為宜居宜業(yè)宜游城市。四是歷史優(yōu)勢。北魏定都大同期間，在京師平城開始實施養(yǎng)老保障制度，并逐漸推廣到全國各地。公元398年，北魏道武帝首次指令地方賑恤貧困老人；公元463年，北魏文成帝在京師平城推行70歲以上老人終身享受太官廚食的制度，成為南北朝最早實施養(yǎng)老保障的地區(qū)；公元488年，北魏孝文帝于下詔確立了存留養(yǎng)親制度，該制度確立了“孝”這一日常生活中的道德準則向法律義務(wù)的過渡，在我國歷史上就養(yǎng)老制度留下了濃墨重彩的一筆。五是文化優(yōu)勢。大同市是中國首批國家歷史文化名城、中國九大古都之一，古今交融的文化影響力不斷遠播，城市的吸引力也在不斷擴大。六是醫(yī)養(yǎng)結(jié)合優(yōu)勢。大同醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)較為發(fā)達，醫(yī)藥產(chǎn)值占據(jù)全省“半壁江山”，黃芪等道地中藥材馳名中外，醫(yī)療資源在晉冀蒙長城金三角地區(qū)具有比較優(yōu)勢，發(fā)展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的基礎(chǔ)扎實。目前，通過這四種養(yǎng)老模式，給全市的老年人以及周邊地區(qū)的老年人，提供更加豐富、更加多樣的服務(wù)。

聽王局長的介紹后，我們對大同目前的養(yǎng)老服務(wù)模式有了更加清晰的認識，同時也對未來的養(yǎng)老多了更多的期許。那還想問問您，針對我們大同目前養(yǎng)老事業(yè)，我市民政部門、黨委、市政府還有哪些最新的規(guī)劃以及新的目標？請您為大家介紹一下。

黨的二十屆四中全會召開后，圍繞、落實四中全會精神，民政事業(yè)“十五五”時期的發(fā)展謀篇布局，我們也在積極謀劃下一步發(fā)展的方向。首先，我們主要想把市、縣、鄉(xiāng)、村四級養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建得更加完善，在養(yǎng)老的硬件能力、硬件服務(wù)和承載方面給予更大的支撐，同時加大養(yǎng)老服務(wù)水平的提升，通過對護理人員的長期培訓，提升護理人員的照料能力、服務(wù)能力，也通過對社會工作者的培養(yǎng)和教育，更多地為社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)，推動社區(qū)養(yǎng)老布局。結(jié)合國家“十五五”規(guī)劃建議提出的長護險，積極推動相關(guān)政策的落實，爭取建一個分級分類、大家都能享，覆蓋城鄉(xiāng)，能夠?qū)崿F(xiàn)長久持續(xù)健康發(fā)展的養(yǎng)老服務(wù)體系。此外，加大智慧養(yǎng)老的體系建設(shè)，借助大同建設(shè)“能源之城”“算力之城”“文化之城”，發(fā)展以智慧化、信息化為主的養(yǎng)老服務(wù)體系，結(jié)合老年人需求的實際情況，提供智慧養(yǎng)老服務(wù)，使養(yǎng)老服務(wù)有更多的應(yīng)用場景，讓智慧養(yǎng)老服務(wù)工作再上一個新臺階。此外，加快推進康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，憑借大同得天獨厚的優(yōu)勢，在服務(wù)老年人養(yǎng)老生活的同時，還能促進大同市經(jīng)濟發(fā)展，吸引更多的外地人來大同進行康養(yǎng)、進行旅游，通過這幾種途徑，逐漸將大同市養(yǎng)老服務(wù)推上一個新臺階，滿足人民群眾對養(yǎng)老服務(wù)和美好生活的向往。

接下來我們進入現(xiàn)場問答環(huán)節(jié)，針對近期大家普遍關(guān)心的涉老熱點問題給我們現(xiàn)場的觀眾朋友們一一解答。

前期，我們通過12345政府服務(wù)熱線、政府網(wǎng)站收集等途徑，提前梳理了一些養(yǎng)老方面，大家普遍關(guān)注的一些共性問題。我們先看第一個問題，有群眾反映，想在我市投資開一家養(yǎng)老院，如何辦理登記備案手續(xù)，關(guān)于養(yǎng)老院這塊，現(xiàn)在有哪些扶持政策？

現(xiàn)在我市在養(yǎng)老機構(gòu)準入方面也放寬了很多政策，將原先的前置審批改成了后置備案，在屬地民政部門進行備案，放寬不等于沒有門檻，還有一些硬性條件和必要的手續(xù)要履行。投資興辦養(yǎng)老院，需符合國家《養(yǎng)老機構(gòu)管理辦法》規(guī)定的條件，首先要有場所，場所、消防、食品等必須達到國家強制標準，遵循養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)行業(yè)規(guī)范相關(guān)規(guī)定，在我市開辦養(yǎng)老機構(gòu)要去行政審批局、市場監(jiān)管局辦理運營證書，在收住老人后10個工作日以內(nèi)向?qū)俚孛裾块T進行備案。在政策扶持方面，對于新建的養(yǎng)老機構(gòu)，省級每張床位按照5000元的標準給予補助，改造的養(yǎng)老機構(gòu)按照每張床位3000元的標準給予補助；市縣對新建的養(yǎng)老機構(gòu)按照每張床位合計5000元的標準給予補助，改造的養(yǎng)老機構(gòu)按照每張床位合計3000元的標準給予補助，在運營上，民辦養(yǎng)老機構(gòu)可以申報床位補貼，目前，按照收住老人能力評估狀況，自理、失能和半失能人員，每床分別給予100元、200元、300元補助。

接下來，還有一個大家都比較關(guān)注的問題，老年人如何選擇入住養(yǎng)老院的問題。很多老年人會遇到入住養(yǎng)老院的選擇，尤其是在養(yǎng)老機構(gòu)位置、收費標準、服務(wù)質(zhì)量、安全管理等方面。請問入住養(yǎng)老院該要如何科學的選擇？

當前，我市養(yǎng)老機構(gòu)有兜底保障型、普惠支持型和完全市場型三種形態(tài)，運作模式主要有公建公營、公建民營以及民辦養(yǎng)老機構(gòu)三大類型。公建公營的養(yǎng)老機構(gòu)，比如敬老院，主要收住特困人員，這類機構(gòu)的特點是特困人員免費入住，空余床位也會接收社會老人，對社會老人入住的收費低，具有明顯的福利性和公益性特征；公建民營的養(yǎng)老機構(gòu)基本屬于普惠型，收費也不高；民辦養(yǎng)老機構(gòu)收費方面從低到高都有。個人需要根據(jù)入住老人實際情況來選擇機構(gòu)。

近年來，國家出臺了一系列支持養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的政策措施，廣大網(wǎng)友和市民朋友們也比較關(guān)注我市在養(yǎng)老服務(wù)補貼方面具體有哪些政策？

養(yǎng)老服務(wù)方面的補貼政策在不斷健全完善，目前，主要有民辦養(yǎng)老機構(gòu)一次性建設(shè)補助、床位補貼、養(yǎng)老服務(wù)業(yè)貸款貼息以及社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施運營補貼。一次性建設(shè)補助和床位補貼剛剛也提到了，就不再講了。民辦養(yǎng)老機構(gòu)貸款貼息，按照項目實際貸款數(shù)額、貼息利率、貸款期限進行分配，貼息項目包括用于投資建設(shè)養(yǎng)老基礎(chǔ)設(shè)施和購置發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)設(shè)施設(shè)備的貸款，實行“先付后貼”。社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)運營補貼是對社會力量舉辦多種形式的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)（包括社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心、老年人日間照料中心、養(yǎng)老驛站、老年餐廳等），建筑面積一般在500－2000平方米之間，能夠為社區(qū)老年人提供長短期托養(yǎng)、日間照護、康復護理、居家照料、助餐助浴、休閑娛樂等服務(wù)，按規(guī)定可以享受運營補貼，按照場所規(guī)模以及服務(wù)人員數(shù)量每年分別給予5萬元、10萬元、15萬元補貼。

養(yǎng)老服務(wù)離不開一個很關(guān)鍵的職業(yè)，那就是養(yǎng)老護理員，那么我們在培養(yǎng)專業(yè)護理人才方面，開展了哪些工作，有沒有相關(guān)的支持政策？

入住養(yǎng)老機構(gòu)的老人們的生活質(zhì)量與我們機構(gòu)養(yǎng)老護理員職業(yè)能力息息相關(guān)，養(yǎng)老護理員是養(yǎng)老服務(wù)的核心，我們也非常重視這支隊伍的建設(shè)。

在政策方面，我們有養(yǎng)老從業(yè)人員一次性入職獎勵政策，對于碩士研究生及以上學歷、本科學歷、大專學歷、中專學歷分別給予6萬元、5萬元、4萬元、3萬元的一次性入職獎勵。在養(yǎng)老護理員配備上，督促相關(guān)養(yǎng)老機構(gòu)按要求配齊配足養(yǎng)老護理員。同時，每年我們也聯(lián)合人社部門、職業(yè)院校積極開展護理技能培訓，推動縣區(qū)設(shè)立養(yǎng)老服務(wù)人才培訓基地，開展專業(yè)技能培訓，以此來提高我們機構(gòu)的服務(wù)保障水平、老年人入住生活質(zhì)量。我們也歡迎更多的“青春力量”加入夕陽紅事業(yè)。

您現(xiàn)在看到的是在大同廣播電視臺的演播大廳為您直播的《民生熱點面對面》政務(wù)直播節(jié)目，今天我們有幸邀請到了市民政局王肖倞局長、孟冰山副局長、養(yǎng)老服務(wù)科負責人劉峰同志。如果您有關(guān)于養(yǎng)老方面的問題都可以持續(xù)關(guān)注直播，和我們共同探討關(guān)于您比較關(guān)心和關(guān)注的一些養(yǎng)老方面的普遍問題，同時也可以在直播間留言和互動，我們看到您的問題會及時地給您解答。

現(xiàn)在將開放觀眾提問通道，如果您有任何問題，可以掃屏幕上面的二維碼，或是在直播間評論區(qū)進行留言，各位嘉賓朋友都可以為您來解答。

首先，我們看到一個網(wǎng)友提問：想問一下，不少藥店購買養(yǎng)老方面的設(shè)備有補貼，這個情況是普遍、屬實的嗎？

今年，市民政局開展了居家適老化改造“晉孝煥新”活動，如果消費者去某家實體門店看到張貼有“晉孝煥新”標識的產(chǎn)品，就可以享受價格補貼。我把“晉孝煥新”活動給各位觀眾朋友們介紹一下，自今年9月28日開始，我市開展了“晉孝煥新”適老化改造產(chǎn)品補貼活動，截至目前銷售主體有28家，入圍的門店有395個，入圍的產(chǎn)品有助聽器、霧化設(shè)備、輪椅、制氧儀等健康監(jiān)測和康復輔助設(shè)備，可以按照實際銷售價格（剔除所有折扣和優(yōu)惠后的成交價格）的30％享受補貼，這個補貼通過云閃付平臺領(lǐng)取的補貼券給予優(yōu)惠，舉個例子，假如一個霧化設(shè)備標的銷售價格為5000元，商家搞促銷，銷售的時候打8折，平時，我們購買需要花費4000元，那么在這次活動期間購買，你通過領(lǐng)取優(yōu)惠券，還可以在4000元的基礎(chǔ)上再優(yōu)惠30％，即還能優(yōu)惠1200元，優(yōu)惠后，你只需要付2800元即可購買。具體細說一下，領(lǐng)券你需要打開云閃付APP，定位改成大同市，點擊“本地精彩”（新用戶需實名注冊）；在“樂享三晉優(yōu)惠生活”頁面，點擊“以舊換新國補惠民券”專區(qū)；下拉點擊“大同市”；下拉點擊“居家適老化改造消費補貼”，“點擊領(lǐng)券”。

目前，我們只支持線下購買進行補貼，從剛才領(lǐng)券那個界面可以看到參與活動商戶名單，點擊進去可以查看地址，可以根據(jù)需求的產(chǎn)品和居住位置，選擇商家參與活動。

謝謝孟冰山副局長的回答，網(wǎng)友就這個活動繼續(xù)提問：能不能通過這個補貼活動購買電器類產(chǎn)品？

你講的這個問題，我們也考慮到了，目前，入圍的商家中，有電器銷售商家，我們也了解到有的子女考慮父母年齡大了，想為父母購買一些適老的電器設(shè)備，方便他們生活，我們在遴選銷售主體的時候也在逐步的擴大范圍，把一些有實力、有誠信、經(jīng)營范圍廣的商家納入進來，讓廣大消費者切切實實感受到實惠。

有一位網(wǎng)友問，參加這個活動最多能補貼多少錢？

針對這個補貼額度，給大家做一說明，在活動期內(nèi)每人累計最高可享受18000元補貼。你可以分多次累加享受補貼，也可以一次性享受，但是累加額度補貼不超過18000元。

謝謝孟冰山副局長的回答。我們看到一個網(wǎng)友提問：“家里老人馬上80歲了，行動不便，想申報高齡津貼，是否需要本人親自去現(xiàn)場，還是家屬也可以代辦，需要攜帶哪些資料，每個月給發(fā)多少錢？”

現(xiàn)在我市在高齡津貼申報上，實行網(wǎng)上申報，不需要現(xiàn)場申報，本人或者在家人的幫助下，在微信或支付寶里，搜索“三晉通”小程序，打開小程序，注冊登錄后，首頁有高齡津貼申報入口，點進去填寫姓名、身份證、銀行卡等相關(guān)信息，通過人臉認證后，進行提交，提交后，我們的工作人員就能看到申請信息，審核通過后，通過銀行卡發(fā)放補貼，目前，我市的標準是80周歲至99周歲老人，不低于70元每人每月，100歲以上高齡老人，不少于300元每人每月，具體標準由各縣區(qū)民政局確定。

接下來，我們看到有一位網(wǎng)友留言：聽周圍的人說生活困難的老年人，政府有補貼，每個月給發(fā)100元，到底有沒有這個政策，這是什么錢，又該如何申報？

這個錢，應(yīng)該是指低保家庭中60周歲以上失能老年護理補貼，確實有這個政策，但是要滿足3個條件，首先得是低保家庭；其次，60周歲以上；再次，是完全失能的老年人。滿足上面3個條件的每人每月發(fā)放100元護理補貼。如果有滿足條件的人員，可以在縣區(qū)民政局進行申報。

我們注意到有網(wǎng)友提問：“我經(jīng)營一家小飯桌，同時也為周邊老年人提供助餐服務(wù)，能不能享受水電暖優(yōu)惠政策？”

按照山西省物價部門關(guān)于養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)用水用電用氣用熱價格方面的政策規(guī)定，這項優(yōu)惠政策只針對在民政部門備案且床位數(shù)不少于10張的養(yǎng)老機構(gòu)，小飯桌不屬于養(yǎng)老機構(gòu)，所以不在政策享受范圍內(nèi)。

有位網(wǎng)友提問，老年人出租自己的房屋給多位老年人，或者多位老年人合租一套住宅，人數(shù)不超過10人，用于居住生活使用，聘請廚師，保姆，護工等工作人員提供日常生活照料服務(wù)，共同承擔人員工資，伙食、水、電、物業(yè)、采暖等生活費用，老人和老人的監(jiān)護人對自己參與抱團養(yǎng)老的行為和后果負責，請問，這樣的抱團養(yǎng)老方式是否需要去民政部門備案？或者有沒有主管單位？是否需要相關(guān)部門批準？

對于從事經(jīng)營活動，且床位數(shù)在10張以下為老年人提供生活照料、康復護理、助餐助行等養(yǎng)老服務(wù)的市場主體，屬于社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)，應(yīng)當依法到市場監(jiān)管部門、社會組織登記管理機關(guān)辦理相應(yīng)登記。縣區(qū)民政局也要依法對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)履行監(jiān)管職責。如果不從事經(jīng)營活動，不以提供服務(wù)獲取利潤為目的，只是熟人之間以互幫互助為目的抱團養(yǎng)老的行為，不屬于民政部門監(jiān)管范疇。

我們關(guān)注到有一位云岡區(qū)網(wǎng)友留言：我是云岡區(qū)一家養(yǎng)老院的一名工作人員，我想了解一下養(yǎng)老機構(gòu)用電方面有沒有相關(guān)優(yōu)惠政策？當前，我們還是按商用電來收取。

首先明確一點，備案過的養(yǎng)機構(gòu)可以享受用電優(yōu)惠，你可以帶上你的養(yǎng)老機構(gòu)備案回執(zhí)、登記證書去當?shù)毓╇姽救ド暾垼斍埃覀內(nèi)叙B(yǎng)老機構(gòu)大部分都已經(jīng)享受了這項政策帶來的紅利。按照關(guān)于養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)用水用電用氣用熱價格的通知，縣級以上民政部門備案的養(yǎng)老機構(gòu)按居民生活類價格執(zhí)行，所以，備案的養(yǎng)老機構(gòu)都可以享受，需要我們機構(gòu)主動與供水供電供熱供氣公司申請，他們批準后就可以享受居民生活類價格。

我們看到有一位網(wǎng)友提問：“高齡津貼多長時間需要進行一次認證？有沒有更加方便的認證形式？”

目前，高齡津貼需要線上申報、每年認證一次，大部分縣區(qū)還是通過線下、視頻通話等方式進行認證，部分縣區(qū)依托自建的信息化系統(tǒng)進行認證，下一步待省級系統(tǒng)完善后，將在“民生山西APP”上進行線上認證。

由于時間關(guān)系，我們的線上觀眾互動環(huán)節(jié)到這里就結(jié)束了。大家可以繼續(xù)通過屏幕上的二維碼掃碼進行留言，對于沒有現(xiàn)場回答的問題或者需要其他部門共同研究解決的問題，有關(guān)部門將會在線下持續(xù)關(guān)注并及時給大家解答。

今天非常感謝各位嘉賓的到來，為我們解答了這么多涉老方面的熱點問題。相信通過今天的節(jié)目，大家對養(yǎng)老服務(wù)過程中可能遇到的問題有了更加深入地了解。《民生熱點面對面》旨在搭建起政府與民眾溝通的橋梁，通過實時回應(yīng)群眾關(guān)切，進一步打通民情民意吸納渠道，推動意見建議落深落實，提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量水平。我們也會不定期根據(jù)群眾和網(wǎng)友反饋的熱點進行直播，請大家持續(xù)關(guān)注我們欄目后續(xù)的報道。